样本量计算
按置信水平、误差、用户规模、分群数量和回收率给出建议样本。
2.0 工作台
先把项目信息和问卷稿保存下来,后续工具会逐步复用同一份项目材料。
直接导入问卷文档,确认后写入项目问卷稿并同步到后续工具。
支持 Word、Excel、Markdown、TXT 和 CSV,建议直接上传项目中的问卷稿。
根据当前已保存内容自动判断下一步。
按置信水平、误差、用户规模、分群数量和回收率给出建议样本。
支持单一配额和交叉配额,按比例快速换算目标样本量。
粘贴问卷稿,检查跳题引用、随机轮换、选项遗漏和常见细节错误。
按题型、选项数量和开放题估算问卷完成时长,辅助控制问卷长度。
根据问卷题型生成时长、陷阱题、直线题、开放题等清洗建议。
自动建议分群表头和不建议入表题,减少制表前沟通成本。
优先做小而专业的模型工具,形成区别于通用分析软件的卖点。
粘贴四个价格问题数据,自动计算关键价格点和价格曲线表。
导入属性分类人数,输出属性分类、Better-Worse 系数和优先级建议。
生成 MaxDiff 题组设计模板,并按 Best-Worst 次数做简单计分。
从问卷中识别态度、行为、消费指数候选指标,辅助定位高价值用户。
先预留跨流程 AI 入口,后续接入问卷审查、结果解释和报告段落生成。
样本量计算
95% 置信水平、5% 误差下,常规无限总体项目建议有效样本量约 385。
配额设计
目标有效样本量 400
术语说明
配额用于限定不同人群、城市、年龄、用户类型等样本占比,避免某一类受访者过多或过少。
例如只控制性别、年龄或城市级别。每个维度下所有选项比例通常应合计 100%。
例如“性别 × 年龄”。交叉配额更精细,但格子过多时容易出现单格样本量太小、执行困难的问题。
这是完成清洗后仍保留的有效样本目标,不等同于实际发放或邀请人数。
建议优先控制对业务结论最关键的变量,避免配额维度过多导致回收成本高、单格样本不足。
问卷质检
第三方问卷链接可作为人工复核对象;深层逻辑检查建议基于问卷稿或平台导出的题目表。
术语说明
上线质检用于在正式投放前检查题号、跳题、选项、随机轮换和措辞细节,减少真实回收后才发现问题的风险。
例如跳题目标不存在、题号重复、关键选项缺失。这类问题可能直接影响样本路径和数据可用性。
例如选项重复、“其他”缺少说明、排他项没有固定或互斥设置。
例如疑似错别字、措辞不统一、随机轮换说明不够清楚。
工具适合先做文本层面的预检,正式上线前仍建议在问卷平台逐路径试填。
时长估算
这是上线前的经验估算,用于判断问卷是否过长;真实时长仍建议结合小样本试填校准。
清洗规则
当前生成的是规则建议模板;后续可接入数据文件后自动执行清洗。
术语说明
清洗规则用于把问卷质量标准提前写清楚,减少数据回收后临时争议。
答题时间过短通常意味着未认真阅读,但需要结合题量、设备、开放题内容一起判断。
例如“为保证答题质量,请选择比较同意”。答错时通常进入剔除或复核。
如果多个量表项全部选择同一选项,可能需要标记为低质量样本。
开放题可用最少字数、重复文本、无意义词和复制粘贴痕迹作为复核规则。
表头设计
第一版输出制表规划建议;后续可导出 Excel 制表需求表。
术语说明
表头设计用于在制表前明确横向分群变量,减少后期反复改表。
常见包括性别、年龄、城市级别、用户类型、购买频率、品牌使用状态等。
开放题、陷阱题、纯跳转题、样本量过小的细分题通常不建议作为主表头。
组合表头适合用来形成分析视角,但变量过多会导致表格过宽、单格样本不足。
优先选择能解释业务差异的变量,而不是把所有人口属性都放进表头。
交叉表
用于“填数字+算卡方”:支持 SAV、CSV/TXT,也支持 data + code 双 sheet Excel,导入时会自动套用题干和选项映射。
术语说明
交叉表分析既包括生成全部交叉表,也包括两个变量之间的交叉拆分,是定量报告中最常用的基础分析。
工具会按字段结构和值类型识别单选、多选、量表、矩阵、排序和 NPS,并默认排除开放题后直接导出为 Excel。
当列变量是人群分组时,列百分比更适合比较不同群体在同一选项上的差异。
p 值小于 0.05 通常表示差异具有统计显著性,但仍需结合样本量和业务意义解释。
若大量单元格期望频数过低,卡方检验会不稳定,建议合并选项或扩大样本。
数据加权
RIM 用于多个边际变量同时校准;Cell 用于已知交叉单元格目标量时直接计算权重。
术语说明
当性别、年龄、城市等结构与目标总体不一致时,可通过权重让分析结果更接近目标结构。
适合同时校准性别、年龄、区域等变量,但不要求每个交叉单元格都有明确目标量。
适合已经知道每个格子的目标样本或目标占比,例如“男_18-29”“女_30-39”。
权重过大或过小会放大个别样本影响,通常需要设置截尾规则或回到配额执行端修正。
专项模型
导入四个价格问题,输出可接受价格区间、最优价格点和价格曲线。
正向/反向题自动分类,生成 Better-Worse 系数和优先级图。
先支持设计模板和简单计分,再扩展 MNL/HB 等专业模型。
按态度、行为、消费三类指标识别高价值用户分群。
PSM 分析
请确保四列价格含义依次为“太便宜 / 便宜 / 贵 / 太贵”。第一版使用线性插值估算关键交点。
模型说明
PSM 适合早期定价探索,常用于新品、服务套餐、会员权益等还没有明确市场价格锚点的研究。它不是直接询问“你愿意付多少钱”,而是通过四个价格边界判断用户的价格心理区间。
依次填写:太便宜、比较便宜、比较贵、太贵。四个数值通常应从低到高排列,否则会影响曲线和关键点判断。
“太便宜”和“比较便宜”随价格升高逐步下降;“比较贵”和“太贵”随价格升高逐步上升。曲线交点用于估算价格边界。
PMC 是可接受价格下限,PME 是可接受价格上限;IPP 表示便宜与贵的平衡点;OPP 通常被视为最优价格点。
PSM 输出的是价格感知结果,不等同于销量预测。正式定价时建议结合竞品价格、成本、品牌定位、转化测试或销量模拟一起判断。
KANO 模型
第一版按已汇总的 KANO 分类人数计算 Better-Worse 系数;适合从问卷平台或表格中复制结果。
模型说明
KANO 适合评估产品功能、服务体验、权益配置等属性,帮助区分哪些是必须做好、哪些能显著提升满意度、哪些投入回报有限。
同一个属性分别询问“具备该功能时的感受”和“不具备该功能时的感受”,再根据回答组合归入不同属性类型。
魅力属性能制造惊喜;期望属性越好越满意;必备属性缺失会明显不满;无差异属性影响较小;反向和可疑结果需要复核题目或样本。
Better 系数反映做好该属性带来的满意提升,Worse 系数反映没做好带来的不满风险。图上可用于判断优先改善、基础保障、高提升空间和高不满风险。
当前工具按已汇总的分类人数计算,适合快速复核结果。正式上线前建议检查正反向题是否一一对应,避免双重否定或让用户难以理解的功能描述。
MaxDiff
第一版使用轻量均衡分配,适合快速生成问卷题组草案;正式大样本建议再做实验设计校验。
简单计分公式为 (最佳次数 - 最差次数) / 展示次数,用于快速排序,不替代 MNL/HB 模型估计。
模型说明
MaxDiff 适合评估卖点、权益、功能、购买因素、品牌触点等项目,比单纯打分更容易拉开差异,也能减少用户全部都打高分的问题。
受访者在一组项目中选出“最喜欢/最重要”和“最不喜欢/最不重要”的项目,系统通过多组选择估算项目排序。
每个项目出现次数应接近,项目之间共同出现的次数也应尽量均衡,避免某些项目因为出现更多或位置更显眼而被高估。
第一版使用简单计分,适合快速排序和草案判断;如果要做更正式的偏好份额或市场模拟,可进一步使用 MNL 或 HB 模型。
如果项目很多但题组太少,结果会不稳定。建议先用当前工具生成问卷草案,再根据正式样本量和项目数量做实验设计校验。
众言模型
模型通过态度、行为、消费三类要素综合评估细分人群价值,用于定位高价值用户。1.0 版本先从问卷稿中自动识别三类指数可用指标。
用于衡量用户对产品或品牌的主观评价,例如 NPS、满意度、购买意愿、品牌偏好。
用于衡量用户真实使用行为,例如使用频率、使用场景、最近使用、渠道和功能使用。
用于衡量用户消费规模,一般可结合该类人群消费金额和市场规模进行指数化。
第一步:识别指标 → 勾选确认入模题目 → 第二步:粘贴样本数据 → 计算 ABC 得分并分群。
模型说明
ABC 用户价值模型用于对细分人群进行综合评价,定位高价值用户。模型由 A 态度指数、B 行为指数、C 消费指数三部分构成。
态度和行为各占 30%,消费占 40%。正式计算时通常需要先对不同量纲的指标做标准化,再按权重汇总。
反映用户对产品或品牌的主观评价,例如 NPS、整体满意度、继续购买意愿、品牌偏好、产品认同等题目。
反映用户真实行为,例如使用频率、购买频次、使用场景数量、功能使用深度、最近一次使用或购买时间等题目。
反映用户的消费规模和商业贡献,常结合该类人群消费金额、市场规模、客单价、品类支出或份额类题目进行判断。
当前工具会从问卷稿中识别适合进入 A/B/C 指数的题目。正式建模时还需要确认指标方向、缺失值处理、标准化方式和人群分层逻辑。
AI 增值 · 预留入口
建议后续以侧栏方式嵌入问卷质检、清洗规则、表头设计和模型解释,而不是单独做一个孤立页面。